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Además de la gestión del tiempo, un profesional de nutrición debe apostar en la proactividad y en la organización de toda la información, de manera a innovar las citas de nutrición y atraer nuevos pacientes. Hay muchos factores que tener en cuenta en el momento de gestionar una consulta. Nutrium comparte en este artículo 5 consejos para mejorar la gestión de los consultorios.
Hay que buscar la manera de innovar las citas de nutrición y atraer nuevos pacientes
La planificación es importante para hacer la cita más eficiente
Contar con una agenda y un calendario es una buena manera de empezar a ubicar en el tiempo respectivas actividades. La organización de tu agenda es el primer paso para un consultorio de éxito, pues te ayudará a no perder de vista lo valioso que es el tiempo.
Otra regla importante es aprender a priorizar. Controla en qué gastas tu tiempo y, para ello, puedes escribir todo lo que haces cada día y el tiempo que empleas. La planificación es la clave para gestionar el tiempo, ya que te permite repartirlo de forma ordenada a lo largo del día. Por lo tanto, dedica algún tiempo de la semana a planificar, pues te indicará lo que hacer para llegar al objetivo final.
Para la gestión de tu agenda, bien que puedes utilizar un software de nutrición completo con funcionalidades de gestión de calendario, como Nutrium o un software específico para esa gestión como por ejemplo Setmore.
Además, con estas herramientas tus pacientes puedan confirmar la presencia en tus citas de forma muy sencilla.
Al medir el tiempo de cada consulta, puedes hacer un promedio y intentar mantenerlo. Por supuesto que hay excepciones, pero así tienes idea de cuánto tiempo necesitas y puedes dedicar más tiempo a tus pacientes en los días que tu agenda está más libre. Además, medir el tiempo es importante para entender cuál es el costo de tus consultas. ¿Si la primera cita te tarda más, entonces el costo debería ser diferente, no?
Como recomendación, para medir el tiempo entre consultas puedes utilizar herramientas como el software Toggl o TimeCamp.
Actualmente, los profesionales de nutrición disponen de herramientas que ayudan a volver las citas más eficientes, como los softwares de nutrición. Con esta preciosa ayuda, no tienes de perder tiempo con numerosos cálculos y aún tienes disponible varias tablas de composición de alimentos para crear las mejores dietas para tus pacientes.
Además, puedes organizar todo el histórico de tus pacientes y enviarles las informaciones y documentación por correo o para la aplicación móvil, sin necesitar de recoger a hojas de papel y pensando siempre en el desarrollo sostenible.
Para ello, uno de los softwares que te puedo sugerir es Nutrium. Com él puedes hacer todo esto de manera rápida y tener más tiempo para escuchar a cada paciente. Pero, también puedes utilizar herramientas solamente específicas, como Body Weight Planner - SuperTracker que te permite hacer, por ejemplo, el cálculo de las Necesidades Energéticas Diarias.
A veces, el mayor problema de los nutricionistas es retener los clientes. Ellos pierden la motivación y el profesional no tiene ni idea de como ayudar. Por ello, se vuelve esencial hacer un buen seguimiento, mostrando que estás siempre disponible para aclarar cualquier duda.
Hay aplicaciones móviles, asociadas a softwares de nutrición, que te permiten acompañar de la mejor manera los pacientes. Puedes mantener el contacto con ellos y, además, ellos pueden mirar la dieta y tus recomendaciones siempre que necesitaren.
Puedes utilizar un software de nutrición y seguir tus pacientes, como Nutrium o entonces otras herramientas, como MyfitnessPal que permite a tu paciente registrar todo lo que come entre tus citas.
Nuestro último consejo es el más obvio. Organiza toda la información de los pacientes y de las citas en un sólo lugar, fácil de consultar. Así, ahorras tiempo y dinamizas tu consultorio de nutrición.
¿Tienes información en Excel? ¿Qué pasa si tu ordenador se rompe de un día para otro? O entonces, ¿tienes información en papel? ¿Cuánto tiempo pierdes a buscar información de un paciente y qué pasa si hay un desastre en tu consultorio?
Las nuevas tecnologías disponibles te ayudan y tratan de involucrar a tus pacientes también a través de las aplicaciones. Además, existen un montón de softwares en el mercado, accesibles desde cualquier lugar, que poder utilizar para guardar todas las informaciones, organizar citas... y que ofrecen muchas otras funcionalidades importantes para la gestión de un consultorio.
